本课程通过课堂讲授、小组讨论、案例分析、角色演练、情景模拟及晚间作业，旨在帮助学员通过学习掌握如何正确的理解标准的运用价值，如何选择和利用统计技术，如何识别法律法规，如何高效地管理审核过程，如何通过审核发现组织管理缺陷，同时参加此经CCAA确认的课程并培训合格有助于学员获得CCAA人员注册所需的知识和技能，以此帮助组织持续改进，并培养相应的管理与监查人才。

课程对象

质量管理为其工作重要部分的人士

正在主导推行GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008质量管理体系的人员

需要开展审核员培训的讲师

组织内部各部门骨干工作人员

希望考取CCAA注册审核员资格的人员

希望深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008管理体系标准及其审核技巧的人员

课程目标

深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008标准条款的要求以及其对组织管理的价值

深入了解CCAA审核员考核的要点与答题技巧

掌握规范的审核技巧，提高识别问题和分析问题的能力

培养独立策划、执行审核的能力

提升撰写高质量评审报告的能力

强化撰写核审发现的技巧与能力

加强提出有效质量改进方案的能力

为组织构建内部审核员培训体系起到很好的示范指引

课程特色

本课程经中国认证认可协会(简称CCAA)确认，完成课程并通过考核的学员将由BSI颁发带有CCAA标志的培训证书。凭此证书可以参加CCAA组织的审核员注册统一考试，通过统一考试后，可向CCAA申请人员注册资格。

课程安排

质量及质量保证标准的基本知识

GB/T 19001标准精讲

质量管理体系审核知识

现场审核管理

审核后续管理知识

费用包含：学费2000元服务费1600元(含教材，餐费等，以上价格未含增值税）